Spirit

当社が掲げるMission／Vision／Value

私たちの強み

家電配送設置業界のリーディングカンパニーとして、
さまざまなご要望に応えられること。
日本全国どこにでも駆けつけ、
いつでも同じ品質の作業を提供すること。
お客様の「困った！」に真摯に向き合うこと。
私たちは、3つの基本を大切に、
質の高いサービスを提供します。

事業風景

私たちの強み

家電配送設置業界のリーディングカンパニーとして、
さまざまなご要望に応えられること。
日本全国どこにでも駆けつけ、
いつでも同じ品質の作業を提供すること。
お客様の「困った！」に真摯に向き合うこと。
私たちは、3つの基本を大切に、
質の高いサービスを提供します。

  • 私たちの使命

    Mission

    人の力を極限まで吊り上げる

    どんなに技術が進歩しても、人にしかできないことがあります。
    それは、課題を認識し、解決すること。人それぞれ悩みの原因が異なるように、
    家の中に発生する無数の「困った！」にも、ひとつひとつ異なる課題が隠れています。
    私たちは、自分を磨く場やしくみをつくり、改善し続けることで、
    お客様のあらゆる「困った！」に向き合いたい。家具や家電を高く吊り上げる
    「ユーニック作業」のように、「人の力」を、極限まで引き出し、高く高く引き延ばす。
    それが、私たちの使命です。

  • お客様と共に目指す未来

    Vision

    家の「困った！」をなくす

    引っ越し、電気工事、家電設置、クリーニング。快適なはずの家の中でも、
    たくさんの「困った！」は発生します。自分では解決できない「困った！」が発生した時、
    一番に思い出して頼ってもらえる。私たちが目指すのは、そんな存在。
    家の中のあらゆる課題を解決する力を磨き、お客様の悩みや不安に寄り添うことで、
    もっと快適に、もっと安心して暮らせる家を、お客様と一緒につくります。

  • お客様への3つのお約束

    Value

    1. 「できません」は
      ありません。

      お客様のあらゆるご要望に寄り添うため、スタッフ一人ひとりが知識の共有を行い、日々高め合える仕組み作りをしています。他社で断られた難しいご依頼でも、さまざまな方向からご提案いたします。

    2. クオリティを
      安定させます

      急なご依頼でも作業の品質を落とさないのは、経験者に頼らない業務スタイルを確立しているから。いつでも、どんなときも、誰が担当しても、お客様に満足していただける高品質な仕事をお約束します。

    3. 「困りごと」を
      「自分ごと」にします

      お家のことで困っているお客様の不安な気持ちに寄り添い、「自分ごと」として解決を目指します。顔の見えないお電話でのご相談でも、お客様の状況やお話に耳を傾け、細やかに対応いたします。